📜 Términos y Condiciones
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1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre Irene García de Saavedra, con NIF 51085315S y domicilio en [Calle Egipto 1, 28037, Madrid, titular de www.frikigirls.com, y los usuarios que realizan compras a través de dicho sitio web.
El acceso y uso de la tienda implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no realices ninguna compra.
2. Productos
Todos los productos ofrecidos en www.frikigirls.com son artículos de moda y complementos con diseños originales, fabricados bajo demanda mediante la plataforma Printful. Las imágenes de los productos son representativas — puede existir una ligera variación de color en función de la pantalla y el proceso de impresión.
Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo de productos, precios y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra el usuario deberá:
- Seleccionar el producto y la talla deseada.
- Añadirlo al carrito y proceder al pago.
- Facilitar los datos de envío y facturación.
- Aceptar los presentes Términos y Condiciones.
- Completar el pago a través de los métodos disponibles.
Una vez completado el pedido, recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. Este email no constituye aceptación del pedido hasta que no se haya verificado el pago.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran de forma separada durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
5. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe.
- Otros métodos habilitados en el proceso de compra.
Todos los pagos se procesan de forma segura mediante cifrado SSL. En ningún momento almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Producción y envío
Los productos se fabrican bajo demanda tras la confirmación del pago. Los plazos estimados son:
| Destino | Producción | Envío | Total estimado |
|---|---|---|---|
| España peninsular | 2-5 días laborables | 2-4 días | 4-9 días laborables |
| Islas / Canarias | 2-5 días laborables | 3-6 días | 5-11 días laborables |
| Europa | 2-5 días laborables | 3-7 días | 5-12 días laborables |
| Resto del mundo | 2-5 días laborables | 7-14 días | 9-19 días laborables |
Recibirás un email con el número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.
7. Devoluciones y reclamaciones
Al tratarse de productos personalizados fabricados bajo demanda, quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
No obstante, atendemos reclamaciones en los siguientes supuestos:
- Producto defectuoso: defectos de fabricación o impresión.
- Producto incorrecto: artículo diferente al pedido.
- Daños en el envío: producto dañado durante el transporte.
Para reclamar, contáctanos en info@frikigirls.com en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del problema. Gestionaremos el reenvío o reembolso sin coste adicional para el cliente.
8. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte, situaciones de fuerza mayor, huelgas, desastres naturales u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Tampoco nos responsabilizamos de los daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos.
9. Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes, textos y contenidos de www.frikigirls.com son propiedad de [TU NOMBRE COMPLETO] o de sus colaboradores, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la web. Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [TU CIUDAD], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en info@frikigirls.com.